GEICO rafle de fidélisation de la clientèle sur les clés de l'indice des marques

WASHINGTON, DC ¡ª Pour la deuxième année consécutive, GEICO conduit les assureurs automobiles, se classant devant State Farm, Allstate, Nationwide et progressiste, de gagner les grands honneurs parmi les compagnies d'assurance automobile pour sa capacité à créer des clients fidèles dans la fidélité à la clientèle Brand Keys 2008 Index engagement.
 
L'étude annuelle porte sur les relations des consommateurs avec 382 marques dans 57 catégories pour déterminer les conducteurs catégorie qui créent des clients fidèles et augmenter les profits. L'étude est réalisée par Keys Brand Inc, une société de recherche marketing.
 
¡° Il ¡¯ honneur sa important pour nous, ¡±, a déclaré Bill Roberts, président GEICO vice. ¡° Pour les dirigeants de deux ans d'affilée est un accomplissement majeur pour nos associés. Nous savons à quel point ils travaillent fort au nom de nos assurés. Que ¯ s ¡très gratifiant d'apprendre que les clients pensent que nous tel taux des notes élevées. ¡±
 
Selon l'étude, la marque dont les conducteurs se rapprochent le plus atteint ou dépassé ceux de la catégorie idéal est toujours celui dont les clients se présentent le plus haut niveau d'engagement et de loyauté au cours des 12 à 18 prochains mois.
De: Nouvelles search-autoparts/industry

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