Une forte augmentation du nombre de personnes qui préfèrent acheter leur voiture privée plutôt que chez un concessionnaire est un problème potentiel pour l'industrie. C'est le point de vue de l'échange & Mart après des recherches suggère que plus de gens que jamais préfèrent acheter leur voiture d'un vendeur privé.

Les chiffres révèlent que le nombre de personnes qui cherchent à contourner le distributeur a grimpé de 11 pour cent stupéfiante au cours des trois dernières années. C'est une tendance qui doit être regardé selon Exchange & Mart.

"Lors de notre dernière a entrepris l'enquête en 2005, le marché privé a été le choix de la voie, mais c'est la taille de la hausse qui sonne la sonnette d'alarme», a admis Debra Healy, directeur numérique à Exchange & Mart. «Les consommateurs ont longtemps cru qu'ils peuvent obtenir un meilleur prix si elles vendent leur voiture privée, mais l'augmentation de ceux qui cherchent à acheter dans ce marché indique que les consommateurs de plus en plus ont la perception que de meilleures offres sont disponibles en privé."

Les concessionnaires automobiles sont confrontés à leurs conditions les plus difficiles de négociation pour de nombreuses années dans le visage du ralentissement économique, la baisse de confiance des consommateurs et la diminution du revenu disponible et Debra exhorte les concessionnaires à jouer de leurs atouts.

"Le prix est toujours un facteur important dans les achats et la vente de décision, mais ce n'est pas le seul facteur. Les concessionnaires ont toujours offert une valeur à long terme pour l'argent, grâce à une gamme de forfaits qui couvrent les consommateurs dans toutes les éventualités. Cette force unique est un marché privé ne peut concurrencer. La clé pour venir dans les moments difficiles est d'avoir la confiance de s'en tenir à ce que les concessionnaires font de mieux et ne pas se laisser entraîner dans une guerre des prix destructrice à terme à prendre sur le marché privé. En continuant de dépasser les attentes des consommateurs aidera à reconstruire la confiance des consommateurs, qui pourrait être crucial dans le climat actuel. "